宁夏推广应用国际贸易“单一窗口 ” 不断优化口岸营商环境

近年来，自治区商务厅（口岸办）积极落实党中央、国务院关于优化营商环境、促进跨境贸易便利化有关决策部署，聚焦市场主体关切，推动中国（宁夏）国际贸易“单一窗口”的建设与推广工作，优化口岸营商环境，提升跨境贸易便利化水平。  

2023年以来，自治区商务厅（口岸办）进一步拓展国际贸易“单一窗口”服务功能，新增属地查检及检验检疫证书、植物转口检疫证书、出境植物检疫证书、商品税率查询等功能，目前已上线23大类845项服务事项。通过微信服务群、远程协助、上门服务、培训会等多种形式，为企业解决使用“单一窗口”过程中遇到的问题，有效提升了“单一窗口”服务能力和企业国际贸易“单一窗口”应用水平，助力企业提高了通关效率，为跨境贸易便利化提供有力支撑。

国际贸易“单一窗口”宁夏95198服务热线于2018年8月正式开通，7×24小时响应企业需求，为全区进出口企业提供国际贸易“单一窗口 ”标准版的咨询服务。2023年全年共受理电话541次，完成在线咨询 18次，问题解决率稳定在95%以上，已为全区335家进出口企业解决各类问题672条，推动全区国际贸易“单一窗口”货物申报、舱单申报等主要业务应用率以及农药进出口放行通知单、海关原产地证业务应用率达到100%，将跨境贸易从线下转向线上、从人工转向智能、从串联转向并联、从专项转向综合，用信息化、智慧化更好地支撑口岸营商环境建设。

2024年一季度，自治区商务厅（口岸办）在已有编录、宣传微视频小课堂30课的基础上，继续制作、宣传国际贸易“单一窗口”危包申请、实名认证、跨境电商海外仓备案、企业管理员账号激活、有毒化学品进出口环境管理放行通知单申请、进口兽药通关单申请等6期微视频小课堂，通过视频培训的方式，面向外贸企业、物流企业开展应用推广工作，让企业直观掌握应用国际贸易“单一窗口”相关知识，有效助力全区外向型经济发展。