刘思国，自治区商务厅驻自治区政务服务大厅窗口首席代表，优秀共产党员。2017年以来，围绕窗口依法行政，强基础建机制，强宗旨广宣传，热情周到服务基层群众。
一是深入推进商务领域“互联网+政务服务”改革发展，全区商务系统政务服务事项主项由2017年的38项取消调整划转为2023年的24项，全面落实政务服务事项动态化清单制度，及时清理公布行政许可事项、中介服务事项、证明事项等清单和实施规范。二是编制政务服务事项实施规范，做到同一事项受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、法定办结时限、办理结果等要素在本系统范围内统一，实现了政务服务事项实施清单标准化。三是推进网上办事“一次注册、多点互认、全网通行”，实现了线上线下同源发布、同步更新、无差别受理、同标准办理，实现了政务服务规范化。目前，商务厅24个政务服务事项承诺办结时限比法定办结时限压缩了63%，申请材料比法定材料精简了9.1%，23个事项实现了“不见面”“零跑腿”。工作得到了群众一致好评，陆续向窗口赠送“贴心服务 为民解忧 全程网办 便捷高效”等4面锦旗，群众对窗口服务的满意度有效提升。
