商务部出台《汽车销售管理办法》

    4月14日，商务部发布了《汽车销售管理办法》（以下简称《办法》），并于今年7月1日起施行。《办法》的出台，被称为汽车流通领域具有里程碑意义的一件大事，主要体现两大特点：

    一是从根本上打破了汽车销售品牌授权单一体制。《办法》不再强制性要求品牌授权，实行授权和非授权两种模式并行，改变了各汽车品牌企业在我国构建的以4S店为主体的汽车流通网络，汽车超市、汽车卖场、汽车电商等将成为今后新的汽车销售形式，为打破品牌垄断、充分市场竞争、创新流通模式创造了条件。

    《办法》将让汽车销售实现“三多模式”，即供应商可以通过多种方式、多种渠道进行销售；经销商可以同时经营多个品牌产品、为多个品牌汽车提供售后服务；消费者可以从多种渠道购买汽车、享受服务，有利于促进汽车流通全链条协同发展。同时，鼓励销售和服务分离，有助于促进售后服务市场的竞争，提升售后服务的专业化、社会化水平。

    二是体现了对消费者权益的保护，尤其是选择权和知情权的保护。《办法》提出，国家鼓励发展共享型、节约型、社会化的汽车销售和售后服务网络，鼓励经销商开展多品牌经营，不同汽车品牌企业可以共建共享销售网络和售后服务体系。这意味着，消费者将根据需要自由选择购买汽车的方式、选择服务网点。不再需要凡事必需去4S店，哪里方便、哪里实惠、哪里服务好就去哪里，使消费更加方便、更加实惠。同时，《办法》把供应商、经销商作为承担售后服务责任的双主体，要求经销商明示服务内容和价格，履行重要事项提醒义务，并要求建立健全消费者投诉制度，有效保护消费者的选择权、知情权，促进消费更加透明、便捷、实惠。

    下一步，自治区商务厅将加大《办法》宣传推广，会同发改、工商等部门指导供应商、经销商备案基本信息，逐步建立信用档案，并采取“双随机”办法对汽车销售及其相关服务活动实施日常监督检查，进一步促进汽车市场更好地满足城镇化发展需求，有效释放消费潜力。

咨询电话：宁夏商务厅市场体系建设处 0951-5960695